Feltételek

Csörgits Kinga
Tulajdonos, ügyvezető igazgató
Csörgits Consulting Kft.

Adószám: 32651612-1-41
Közösségi adószám: HU32651612
Cégjegyzékszám: 01-09-435481

Ha szolgáltatással kapcsolatos kérdésed van, a személyes történeted szeretnéd megírni nekem, videókészítés miatt kerestél meg, vagy konzultációra szeretnél időpontot foglalni, kérlek, írj emailt az info.csorgits@gmail.com címre.

Foglalási, fizetési és lemondási feltételek

Időpontfoglalás és vásárlás menete

  • Egyéni és páros online konzultációk:
    A szolgáltatás a webshopon keresztül közvetlenül megvásárolható. A vásárlást követően a kliens e-mailben kap:

    • számlát a befizetésről,

    • egy linket az időpontfoglaló rendszerhez.

    Az időpontfoglaló rendszerben a kliens a következő 2 hónapban a szabad időpontok közül választhat.
    A lefoglalt időpont előtt a kliens további e-maileket kap, amelyek tartalmazzák a konzultáció gyakorlati részleteit (belépési link, technikai információk, hasznos tudnivalók).

  • Csoportos programok:
    Csoportos programokat és képzéseket nem a webshopon keresztül, hanem a programhoz tartozó külön regisztrációs aloldalon (landing page) lehet megvásárolni. Az aktuálisan induló program mindig megtalálható a weboldal felső menüsorában is.

Az időpontfoglalás véglegesítésével a kliens elismeri, hogy a foglalási, fizetési és lemondási feltételeket megismerte és elfogadta.

Fizetési feltételek

Hosszútávú együttműködés és személyre szabott ajánlatok esetén megrendelés a választott szolgáltatás díjának befizetésével válik véglegessé.
A díjat a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül, de legkésőbb a legelső befoglalt időpont előtt 3 munkanappal szükséges átutalni.

Lemondási feltételek

  • A lefoglalt időpont az előző nap 12:00 óráig lemondható vagy módosítható.

  • A lemondás e-mailben érvényes, és akkor számít beérkezettnek, ha arról visszaigazolást kap a kliens.

  • Az előző nap 12:00 után történt lemondás esetén a befizetett összeget nem áll módomban visszatéríteni, és a konzultáció teljes díját kiszámlázom.

  • A befizetett konzultáció 2 hónapig érvényes. Ezen időszakon túl – ha a kliens mulasztásából nem kerül sor a szolgáltatás igénybevételére – a befizetés értékét nem áll módomban visszatéríteni, illetve a szolgáltatást biztosítani.

Meg nem jelenés és késés

  • A konzultáció időpontjában a kliens számára 15 perc várakozási idő áll rendelkezésre.

  • Ha a kliens előzetes jelzés nélkül nem érkezik meg a konzultációra, a szolgáltatás elveszik, és újabb konzultáció csak új időpont foglalásával lehetséges.

  • Ha a kliens előre jelzi, hogy késni fog, a konzultáció rugalmasan megkezdhető (akár 30 perc késéssel is), ebben az esetben a befizetés természetesen érvényben marad.

Csoportos programokra vonatkozó feltételek

A csoportos programok ára kampányonként, promóciós fázisok szerint eltérő lehet. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy ugyanazt a szolgáltatást különböző időszakokban eltérő áron kínálja (pl. early bird, webinár kedvezmény, last minute akció, egyedi kupon).

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az adott promóciós időszakban érvényes ár kizárólag az adott fázisban leadott megrendelésekre vonatkozik. A korábban megvásárolt programokra későbbi kedvezmények, árengedmények vagy akciók nem alkalmazhatók visszamenőleg, és azokkal kapcsolatban a Szolgáltató árkompenzációt nem vállal.